Правила посещения семейно-досугового клуба «УмБери»

Дорогие мамы и папы, бабушки и дедушки,

мы благодарим Вас за выбор нашего центра!

Ваше доверие для нас много значит, поэтому мы стремимся создавать максимально доброжелательную и уютную атмосферу для Вас и Ваших детей.

Просим Вас ознакомиться с правилами, соблюдение которых, обеспечит комфортное пребывание в клубе.

1. Оплачивая первый абонемент, Вы подтверждаете, что согласны с правилами Клуба и Договором оферты.

2. У вас есть возможность посетить пробное занятие. Если вы решаете продолжить заниматься и приобретаете абонемент, стоимость этого занятия может быть включена в оплату.

3. На занятия лучше приводить ребенка за 2-3 мин, чтобы он мог спокойно раздеться и вместе с группой пойти на занятие. Многие дети испытывают стресс, когда входят в кабинет после начала занятия.

4. Дорогие родители, мы очень хотим, чтобы дети, посещающие наш Клуб, всегда были здоровы! Поэтому просим Вас проявить сознательность при первых симптомах начинающейся болезни у Вашего ребенка и не приводить его. Администрация Клуба оставляет за собой право не допустить на занятия ребенка с симптомами ОРВИ или другого инфекционного заболевания. Мы понимаем, что мало кому будет приятно, когда другой ребенок будет кашлять и чихать на Вашего малыша.

5. Дорогие родители, помните - если Вы хотите получить РЕЗУЛЬТАТ от посещения Вашим ребенком занятий, то на занятия необходимо приходить РЕГУЛЯРНО! Программа наших занятий очень содержательна, а потому каждое пропущенное занятие лишает Вашего ребенка необходимых знаний и навыков.

ЧТО ЕСЛИ ПРОПУСТИЛИ ИЛИ ЗАБОЛЕЛИ?

6. Клуб предоставляет возможность ОТРАБОТКИ одной недели (7 календарных дней) пропущенных по болезни ГРУППОВЫХ занятий (только при предоставлении справки от врача).

То есть, Вы можете посетить такое же занятие, но с другой группой или посетить любое другое занятие в Клубе по Вашему выбору и желанию.

Отработка занятий осуществляется по предварительному согласованию с администратором и при наличии свободных мест в группе.

Использовать занятия по справке необходимо в течение первой недели после болезни.

В случае если группа по пропущенной дисциплине одна, то Клуб предоставляет возможность отработки пропущенных занятий (только при предоставлении справки от врача) со своей группой в течение первой недели после болезни.

В случае пропуска по болезни ИНДИВИДУАЛЬНЫХ занятий, Клуб предоставляет возможность ПЕРЕНОСА одной недели (7 календарных дней) пропущенных по болезни занятий (только при предоставлении справки от врача).

То есть, на неделе пропущено два занятия, они и переносятся.

1. Оплачивая первый абонемент, Вы подтверждаете, что согласны с правилами Клуба и Договором оферты.

2. У вас есть возможность посетить пробное занятие. Если вы решаете продолжить заниматься и приобретаете абонемент, стоимость этого занятия может быть включена в оплату.

3. На занятия лучше приводить ребенка за 2-3 мин, чтобы он мог спокойно раздеться и вместе с группой пойти на занятие. Многие дети испытывают стресс, когда входят в кабинет после начала занятия.

4. Дорогие родители, мы очень хотим, чтобы дети, посещающие наш Клуб, всегда были здоровы! Поэтому просим Вас проявить сознательность при первых симптомах начинающейся болезни у Вашего ребенка и не приводить его. Администрация Клуба оставляет за собой право не допустить на занятия ребенка с симптомами ОРВИ или другого инфекционного заболевания. Мы понимаем, что мало кому будет приятно, когда другой ребенок будет кашлять и чихать на Вашего малыша.

5. Дорогие родители, помните - если Вы хотите получить РЕЗУЛЬТАТ от посещения Вашим ребенком занятий, то на занятия необходимо приходить РЕГУЛЯРНО! Программа наших занятий очень содержательна, а потому каждое пропущенное занятие лишает Вашего ребенка необходимых знаний и навыков.

ЧТО ЕСЛИ ПРОПУСТИЛИ ИЛИ ЗАБОЛЕЛИ?

6. Клуб предоставляет возможность ОТРАБОТКИ одной недели (7 календарных дней) пропущенных по болезни ГРУППОВЫХ занятий (только при предоставлении справки от врача).

То есть, Вы можете посетить такое же занятие, но с другой группой или посетить любое другое занятие в Клубе по Вашему выбору и желанию.

Отработка занятий осуществляется по предварительному согласованию с администратором и при наличии свободных мест в группе.

Использовать занятия по справке необходимо в течение первой недели после болезни.

В случае если группа по пропущенной дисциплине одна, то Клуб предоставляет возможность отработки пропущенных занятий (только при предоставлении справки от врача) со своей группой в течение первой недели после болезни.

В случае пропуска по болезни ИНДИВИДУАЛЬНЫХ занятий, Клуб предоставляет возможность ПЕРЕНОСА одной недели (7 календарных дней) пропущенных по болезни занятий (только при предоставлении справки от врача).

То есть, на неделе пропущено два занятия, они и переносятся.

МИНИ-ЛИЦЕЙ
Клуб предоставляет возможность ОТРАБОТКИ одной недели (7 календарных дней) пропущенных по болезни дней (только при предоставлении справки от врача).
То есть, Вы можете посетить лицей, но с другой группой. Например, у Вас утренние часы посещения, Вы можете отработать пропущенную неделю с вечерней группой.
Отработка осуществляется по предварительному согласованию с администратором и при наличии свободных мест в группе.
Использовать ОТРАБОТКУ по справке необходимо в течение первой недели после болезни.

Дни официальных государственных праздников не переносятся и не “замораживают” действие абонемента.
VIP группа полного дня
В случае пропуска по болезни дней в группе ПОЛНОГО ДНЯ, Клуб предоставляет возможность ПЕРЕНОСА одной недели (7 календарных дней) пропущенных по болезни дней (только при предоставлении справки от врача) и при условии осуществления оплаты следующего месяца.

Дни официальных государственных праздников не переносятся и не “замораживают” действие абонемента.
УМная ПРОДЛЕНКА
В случае пропуска по болезни дней по курсу ПРОДЛЕНКА, Клуб предоставляет возможность ПЕРЕНОСА одной недели (7 календарных дней) пропущенных по болезни дней (только при предоставлении справки от врача) и при условии осуществления оплаты следующего месяца.

Во время школьных каникул на курсе ПРОДЛЕНКА, Клуб предоставляет возможность посещения ПОЛНОГО ДНЯ со всеми занятиями по расписанию.
Дни школьных каникул, государственных праздников не переносятся и не “замораживают” действие абонемента.
ЛЕТНИЙ КЛУБ
В случае пропуска по болезни дней в ЛЕТНЕМ КЛУБЕ (одна смена две недели), Клуб предоставляет возможность ПЕРЕНОСА одной недели (7 календарных дней) пропущенных по болезни дней (только при предоставлении справки от врача) и при условии осуществления оплаты следующей смены.

МИНИ-ЛИЦЕЙ
Клуб предоставляет возможность ОТРАБОТКИ одной недели (7 календарных дней) пропущенных по болезни дней (только при предоставлении справки от врача).
То есть, Вы можете посетить лицей, но с другой группой. Например, у Вас утренние часы посещения, Вы можете отработать пропущенную неделю с вечерней группой.
Отработка осуществляется по предварительному согласованию с администратором и при наличии свободных мест в группе.
Использовать ОТРАБОТКУ по справке необходимо в течение первой недели после болезни.

Дни официальных государственных праздников не переносятся и не “замораживают” действие абонемента.
VIP группа полного дня
В случае пропуска по болезни дней в группе ПОЛНОГО ДНЯ, Клуб предоставляет возможность ПЕРЕНОСА одной недели (7 календарных дней) пропущенных по болезни дней (только при предоставлении справки от врача) и при условии осуществления оплаты следующего месяца.

Дни официальных государственных праздников не переносятся и не “замораживают” действие абонемента.
УМная ПРОДЛЕНКА
В случае пропуска по болезни дней по курсу ПРОДЛЕНКА, Клуб предоставляет возможность ПЕРЕНОСА одной недели (7 календарных дней) пропущенных по болезни дней (только при предоставлении справки от врача) и при условии осуществления оплаты следующего месяца.

Во время школьных каникул на курсе ПРОДЛЕНКА, Клуб предоставляет возможность посещения ПОЛНОГО ДНЯ со всеми занятиями по расписанию.
Дни школьных каникул, государственных праздников не переносятся и не “замораживают” действие абонемента.
ЛЕТНИЙ КЛУБ
В случае пропуска по болезни дней в ЛЕТНЕМ КЛУБЕ (одна смена две недели), Клуб предоставляет возможность ПЕРЕНОСА одной недели (7 календарных дней) пропущенных по болезни дней (только при предоставлении справки от врача) и при условии осуществления оплаты следующей смены.

7. ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ И ГРУППОВЫЕ ЗАНЯТИЯ

Просим Вас сообщать об отсутствии заранее, не менее чем за 8 часов до начала занятия. В рамках одного абонемента допустим и переносится только один пропуск без уважительной причины (справки от врача), если о нем сообщено в указанные сроки.

Пропущенные занятия без справки от врача, пропущенные без предупреждения или не в указанные сроки считаются посещенными.

МИНИ-ЛИЦЕЙ, VIP группа полного дня, УМная ПРОДЛЕНКА и ЛЕТНИЙ КЛУБ

Пропущенные дни без справки от врача считаются посещенными.

ЧТО ЕСЛИ УЕЗЖАЕМ В ОТПУСК?

8. Для временного прекращения действия абонемента (например, если вы уезжаете, и ребенок не может посещать занятия) можно использовать «заморозку абонемента», при условии оплаты следующего абонемента.

В этом случае срок действия абонемента увеличивается на срок заморозки.

Лимит «заморозки абонемента» в течение года (с 1 сентября по 31 августа) - две недели. При желании эти дни можно разбить на две части по одной недели.

То есть, если у вас выпадает на неделю, которую «заморозили», два занятия, то эти два занятия и будут перенесены.

При покупке плавающего абонемента срок действия абонемента увеличивается на срок заморозки.

Для заморозки абонемента необходимо заранее сообщить администратору.

9. В рамках одного абонемента невозможно использовать одновременно и заморозку на время отпуска и перенос по болезни.

10. Оплата следующего абонемента производится заранее, не позднее последнего занятия текущего абонемента. В таком случае Клуб гарантирует сохранение места в группе.

11. Дорогие родители, пожалуйста, лично забирайте ребенка из Клуба. В случае, если Вашего ребенка будет забирать кто-либо другой, необходимо написать заявление в свободной форме с указанием паспортных данных забирающего взрослого.

12. Пожалуйста, своевременно сообщайте администратору об изменении Вашего контактного телефона, чтобы мы могли связаться с Вами в случаи форс-мажорных ситуаций: в случаи отмены занятия или иных непредвиденных ситуаций.

13. Администрация оставляет за собой право заменить заявленного специалиста на время его болезни или вынужденного отсутствия.

14. Фото и видео съемка на занятиях и в помещениях Клуба Клиентом проводится только при согласовании с администрацией.

15. В случае каких-либо изменений в работе Клуба, администрация оповещает Клиентов по средствам размещения информации на сайте Клуба, на информационном стенде в помещении Клуба, официальных социальных сетях.

16. В дни общенациональных, государственных праздников и в период зимних, майских и летних каникул Клуб работает по специальному расписанию, которое вывешивается заранее на информационных стендах, официальном сайте Клуба и/или на странице Клуба в социальных сетях.

ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ И ГРУППОВЫЕ занятия, выпадающие на праздничные дни, если в Клубе выходной, переносятся.

МИНИ-ЛИЦЕЙ, VIP группа полного дня, УМная ПРОДЛЕНКА и ЛЕТНИЙ КЛУБ: дни посещения, выпадающие на общенациональные, государственные праздники и в период зимних и майских каникул НЕ ПЕРЕНОСЯТСЯ.

17. В случае отсутствия ребенка в Клубе более 3 (трех) дней, Клуб просит Вас предоставить справку от врача о состоянии здоровья ребенка и возможности посещения детского учреждения.

18. Убедительно просим не приносить в Клуб жевательные резинки, конфеты и прочие продукты питания и мелкие игрушки, во избежание травм у детей.

18. Дорогие родители, мы понимаем, Вам необходимо комфортное пространство для Вашего ребенка, поэтому в нашей программе существует «пробный день» в течение которого Клуб и Вы имеете возможность определиться подходит ли Клубное пространство для Вашего ребенка.

19. В целях безопасности и сохранения комфортной и дружелюбной атмосферы для всех Членов Клуба, мы не можем предложить свои услуги в случае агрессивного поведения ребенка, очевидных признаков простудного или другого характера заболевания, нарушения ребенком внутренних правил поведения в Клубе, правил пожарной безопасности, совершения поступка, создающего угрозу здоровья и жизни других Клиентов и/или сотрудников Клуба или в связи с несоблюдением Клиентом Правил Клуба. Администрация может быть вынуждена попросить родителей забрать ребенка из Клуба по первому требованию.

20. Запрещается ввозить в Клуб какой-либо детский транспорт (коляски, велосипеды и т.п.), т.к. в клубе для этого не предусмотрено место. Коляски, велосипеды и прочее вы можете оставить на улице перед входной дверью Клуба. Также вы всегда можете обратиться к Администратору за помощью и, в случае необходимости, вашего ребенка оденут и выведут к вам на улицу.

21. Просим Вас уважительно относиться ко всем детям, посещающим Клуб, принимая во внимания особенности их характера и психического развития. Каждый ребенок имеет право на адаптацию в течение первого месяца занятий.

22. Дорогие родители, педагоги готовы беседовать с вами о вашем ребенке после окончания занятий. В другое время педагог обязан работать с группой детей и отвлекать его нельзя.

23. Все в нашем Клубе сделано специально для Вас и Ваших малышей! Поэтому просим Вас бережно относиться к имуществу Клуба. При порче имущества Клуба, родители обязаны возместить полную стоимость нанесенного ущерба.

24. Пожалуйста, НЕ НАКАЗЫВАЙТЕ СВОЕГО РЕБЕНКА (ОСОБЕННО ФИЗИЧЕСКИ) У НАС В ГОСТЯХ.